Kontakt
Nehmen Sie mit uns Kontakt über folgende Wege auf:
Postanschrift
Landratsamt Göppingen
Lorcher Straße 6
73033 Göppingen
Postfach 809
73008 Göppingen
Anfahrt
Telefon, Fax
Zentrale Telefonnummer: +49 7161 202-0
Zentrale Faxnummer: +49 7161 202-1199
Elektronische Kommunikation
Das Landratsamt Göppingen bietet Ihnen Möglichkeiten der formfreien sowie der rechtsverbindlichen, formgebundenen elektronischen Kommunikation mit der Verwaltung. Hierfür stellt das Landratsamt Göppingen folgende Zugänge für die elektronische Kommunikation zur Verfügung:
Zentrale E-Mail-Adresse des Landratsamtes Göppingen: info@lkgp.de
Darüber hinaus können einfache, formfreie Nachrichten an alle E-Mail-Adressen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Landkreisverwaltung Göppingen gesendet werden, die auf unseren Internetseiten und auf Briefköpfen genannt sind.
Beim Einsenden von Dateianhängen beachten Sie bitte auch die Hinweise zu den von uns akzeptierten Dateiformaten und Dateigrößen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass beim Versand einer einfachen E-Mail die Vertraulichkeit der enthaltenen Informationen nicht gewährleistet ist. Sollten Sie formfreie Schreiben mit personenbezogenen oder sonstigen vertraulichen Daten an den Landkreis Göppingen übersenden und die Vertraulichkeit sicherstellen wollen, verwenden Sie dafür bitte die Briefpost oder nutzen Sie zum Schutz Ihrer Daten einen der nachfolgenden verschlüsselten Kommunikationskanäle.
Kontaktformular
Mit unseren Kontaktformularen können Sie Nachrichten über einen verschlüsselten Weg an das Landratsamt Göppingen senden. Die Kontaktformulare können nur für die formfreie elektronische Kommunikation genutzt werden.
Allgemeines Kontaktformular:
Über unser Kontaktformular können Sie eine Nachricht mit oder ohne Anlage über einen verschlüsselten Weg an das Landratsamt senden.
Kontaktformular Beschwerdemanagement:
Teilen Sie uns Ihre Anregungen, Wünsche, Lob, aber auch Kritik und Beschwerden mit! Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.
Cryptshare®
Mit der Webanwendung Cryptshare® können Sie einem beliebigen Empfänger im Landratsamt Göppingen über einen verschlüsselten Kanal eine Nachricht mit oder ohne Anlage zukommen lassen. Auf dem Server wird die Nachricht auf Viren überprüft und mit einem 256 Bit AES-Schlüssel verschlüsselt. Eine Nachricht inkl. aller Anlagen darf dabei bis zu 2 GB groß sein. Um eine Nachricht über Cryptshare® an das Landratsamt zu senden, benötigen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers.
Bei erstmaliger Nutzung müssen Sie sich verifizieren und einen Verifizierungscode, den Sie per E-Mail erhalten, in das Onlineformular eingeben.
Cryptshare® kann nur für die formfreie elektronische Kommunikation mit der Landkreisverwaltung genutzt werden.
Behördenpostfach service-bw
Das Behördenkonto ist ein elektronisches Postfach zur sicheren elektronischen Kommunikation im Sinne von § 2 Abs. 2 EGovG Baden-Württemberg. Es ist kostenlos kann z. B. von Bürgern, Unternehmen oder Insitutionen zur Kontaktaufnahme mit dem Landratsamt Göppingen genutzt werden.
Wenn Sie auf sicherem Weg, d. h. verschlüsselt, mit dem Landratsamt Göppingen kommunizieren wollen, müssen Sie sich auf der Seite www.service-bw.de unter "Mein Servicekonto" registrieren und ein persönliches Service-Konto anlegen.
Sobald Sie die Registrierung begeschlossen haben, können Sie Ihr persönliches Postfach nutzen. Als Empfänger einer neuen Nachricht geben Sie in das Einagbefeld "Landratsamt Göppingen" ein. Danach werden Ihnen alle Behördenpostfächer des Landratsamtes angezeigt, z. B. die zentrale Poststelle oder eines unserer Ämter.
Zusätzlich enthält Ihr Service-Konto einen Dokumentensafe. Darin können Sie Kopien wichtiger Unterlagen sicher aufbewahren und von jedem Ort aus darauf zugreifen.
Besonderes Behördenpostfach (BeBPo) / SAFE-ID
Für die Kommunikation mit der Justiz verfügt das Landratsamt Göppingen darüber hinaus über mehrere Besondere Behördenpostfächer (BeBPo).
SAFE-ID zentrales Postfach: DE.Justiz.17a46578-e697-45da-9f3e-9092aaea2a31.5d26
De-Mail
De-Mail ist unser Kommunikationsweg für die formgebundene elektronische Kommunikation. Zum Beispiel können Sie über De-Mail einen Wiederspruch einlegen.
De-Mail ermöglicht eine nachweisbare und vertrauliche elektronische Kommunikation. Versand, Empfang und Inhalte von De-Mails können rechtswirksam nachgewiesen werden. Nur Nutzer mit einer überprüften Identität können De-Mails versenden und empfangen.
Um eine De-Mail an das Landratsamt Göppingen senden zu können, benötigen Sie ein persönliches De-Mail-Konto, welches Sie bei einem akkreditierten De-Mail-Anbieter erhalten.
De-Mail-Adresse des Landratsamtes Göppingen: info@landkreis-goeppingen.de-mail.de
Mit dem Authentisierungsniveau „hoch“ und der Option „absenderbestätigt“ ist die De-Mail ein zugelassener Schriftformersatz. Wenn Sie Rechtsbehelfe einlegen wollen, ist die Einsendung einer solchen absenderbestätigten De-Mail zwingend erforderlich. Nähere Informationen dazu auf der Seite Rechtsbehelfe.
Weiterführende Informationen zu De-Mail finden Sie auf den Seiten des Innenminsiteriums des Bundes und www.de-mail.info.
Grundsätze der elektronischen Kommunikation
Wenn Sie mir uns elektronisch in Kontakt treten wollen, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
Zugangseröffnung für die elektronische Kommunikation
Gemäß § 3a des Landesverwaltungsverfahrensgesetzes (LVwVfG), § 36a des Ersten Buches Sozialgesetzbuch (SGB I), sowie § 87a der Abgabenordnung (AO) ist die Übermittlung elektronischer Dokumente zulässig, soweit der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet hat. Nach § 2 Abs. 1 des E-Government-Gesetz Baden-Württemberg (EGovG BW) ist jede Behörde verpflichtet, auch einen Zugang für die elektronische Kommunikation zu eröffnen.
Das Landratsamt Göppingen eröffnet diesen Zugang nach Maßgabe der folgenden Bedingungen, welche nur für die Kommunikation mit dem Landratsamt Göppingen und nicht für Dritte (verlinkte Einrichtungen, andere Behörden etc.) gelten.
Formgebundene und nicht formgebundene Elektronische Kommunikation
Die verschiedenen Kommunikationswege und –techniken unterscheiden sich in den unterschiedlichen Sicherheitsniveaus in Bezug auf den Schutz der zu übermittelnden Daten.
Für die Wahl des geeigneten Kommunikationsweges muss außerdem zwischen formfreier und formgebundener Kommunikation unterschieden werden. Die elektronische Kommunikation erfolgt grundsätzlich formfrei, sofern nicht durch eine Rechtsvorschrift spezielle Formen vorgeschrieben sind. Für formfreie elektronische Nachrichten können Sie alle oben genannten Zugänge nutzen.
Eine formgebundene Kommunikation ist dann erforderlich, wenn z.B. eine Rechtsvorschrift die Schriftform anordnet und diese durch die elektronische Form ersetzt werden soll, z. B. beim Einlegen eines Widerspruchs. Die gesetzliche Schriftform kann elektronisch nur durch bestimmte, zugelassene Übertragungswege rechtswirksam ersetzt werden. Nähere Informationen dazu finden Sie auf der Seite Rechtsbehelfe.
Zulässige Dateiformate
| Bezeichnung des Dateiformats | Dateiendung |
|---|---|
| Microsoft® Word | .docx |
| Rich Text | .rtf |
| Plain Text / ASCII-Text | .txt/.asc |
| Microsoft® Excel® | .xlsx |
| Windows® Bitmap | .bmp |
| Graphics Interchange Fomat | .gif |
| Joint Photographic Experts Group | .jpg/.jpeg |
| Portable Networks Graphic | .png |
| Tagged Image File Format | .tif/.tiff |
| Microsoft® PowerPoint® | .pptx |
| Adobe® Portable Document Format | |
| Datenkomprimierung | .zip/.7z |
Unzulässige Dateiformate
- E-Mail-Anhänge mit gefährlichen oder gefährdeten Dateiformaten werden geblockt. Damit wird das Risiko einer Vireninfektion reduziert. Dies sind im Einzelnen die Dateiendungen: .ace .apk .arj .bat .bz2 .cab .chm .cmd .com .cpio .cpl .dmg .doc .docm .exe .flv .io .iso .jar .js .jse .jsxbin .lha .lzh .lzma .mht .msi .mslz .pif .rar .scr .smzip .swf .tar .udf .vbs .vhd .vmdk .wim .xls .xlsm .xz .z.
- Office-Dokumente (Word, Excel, Powerpoint) im veralteten Officeformat .doc,.docm,.xls, .xlsm, .ppt, .pptm werden ebenfalls nicht angenommen. Bitte verwenden Sie die Dateiformate .docx, .xlsx, .pptx oder .pdf.
- Dateianhänge mit Makros oder sonstigen ausführbaren Dateien werden ebenfalls vom System ausgefiltert.
- Auch verschlüsselte Dateien oder ZIP-Archive werden nicht angenommen, da durch die Verschlüsselung keine Prüfung auf Schadsoftware vorgenommen werden kann.
Nachrichten mit den aufgelisteten Dateianhängen gelangen nicht in das Postfach des Empfängers und können daher nicht bearbeitet werden. In der Regel erhält der Absender eine entsprechende Fehlermeldung. Dies kann aber von Seiten des Landratsamtes nicht zugesichert werden, da der Mailserver des Absenders für den Versand der Fehlermeldung zuständig ist.
Maximale Dateigrößen
Bitte beachten Sie, dass es je nach Übertragungsweg Größenbeschränkungen für elektronische Einsendungen gibt:
- E-Mail inkl. Anhänge: 15 MB
- Cryptshare®: Dateien bis zu 2 GB
- De-Mail inkl. Anhänge: 15 MB
